JAKARTA – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui Indosat Business memperkuat komitmennya dalam mendorong transformasi digital sektor ritel nasional dengan menggelar Indonesia AI Day for Retail Industry di Jakarta.
Ajang ini menjadi wadah strategis bagi pelaku ritel, regulator, dan mitra teknologi untuk mempercepat adopsi kecerdasan buatan (AI), Internet of Things (IoT), serta konektivitas real-time di seluruh perjalanan pelanggan.
Mengusung tema “Empowering Retail Indonesia’s Digital Transformation: From Business Insights to Storefront Impact”, ratusan peserta dari industri e-commerce hingga lifestyle hadir untuk membahas peran AI dalam memperkuat daya saing ritel.
Indosat menampilkan rangkaian solusi end-to-end, mulai dari pemasaran digital, katalog produk, hingga sistem pembayaran terintegrasi yang mempermudah digitalisasi toko dan menciptakan pengalaman berbelanja lebih personal, aman, dan efisien.
Director & Chief Business Officer IOH, Muhammad Buldansyah, mengatakan, dunia ritel kini menuntut transformasi digital agar mampu memenuhi ekspektasi pelanggan yang terus berkembang.
“Melalui Indonesia AI Day, kami menghadirkan solusi digital yang mudah diadopsi agar manfaatnya bisa dirasakan langsung oleh peritel dan pelanggan,” ujarnya.
Sektor ritel sendiri berkontribusi lebih dari 13% terhadap PDB nasional dan menyerap lebih dari 20 juta tenaga kerja, namun tingkat digitalisasinya masih rendah.
Transformasi berbasis AI dinilai sebagai langkah penting menuju ekosistem ritel yang efisien dan berkelanjutan, sejalan dengan Visi Indonesia Emas 2045.
Ketua Umum HIPPINDO, Budihardjo Iduansjah, menyebut kolaborasi antara asosiasi, pelaku usaha, dan mitra teknologi seperti Indosat menjadi kunci agar industri ritel tetap kompetitif di era digital.
Acara ini juga menampilkan Executive Talkshow “Smart Retail in Action” bersama perwakilan Alfa Gift, Tokopedia & TikTok Shop, serta YCP Group, yang membahas inovasi digital untuk memperkuat daya saing ritel nasional.**
